마케팅전략18 고객이 움직이는 방식: 5A 고객경로로 마케팅을 혁신하라 "고객은 어떻게 브랜드를 선택하는가?" 과거에는 마케팅이 단순했다. 광고를 보고 → 관심을 갖고 → 구매하는 흐름이 일반적이었다. 하지만 이제는 디지털 시대가 열리면서 고객의 구매 여정이 복잡해졌다. 고객은 수많은 채널에서 정보를 얻고 비교하며 브랜드와의 관계를 형성한 후 최종 구매를 결정한다. 심지어 광고를 보지 않을 수 있는 수많은 방법도 생겨났다. 필립 코틀러는 이런 변화된 고객 행동을 설명하기 위해 5A(Customer Path: 5A) 모델을 제시했다. 이는 고객이 브랜드를 접한 후 구매까지 가는 과정에서 어떤 단계를 거치는지 구조적으로 보여준다.5A(Customer Path)란?AWARE(인지) → APPEAL(호감) → ASK(탐색) → ACT(행동) → ADVOCATE(옹호)이 모델은 고객.. 2025. 3. 4. [북리뷰] 필립코틀러의 마케팅 5.0 최근 들어 공간의 이유로 책을 구매하기가 꺼려진다. 이미 꽉 찬 책장과 그 밑에 키재기 하듯 수직으로 서있는 책들을 보고 있노라면 더 큰 집으로 이사를 가던가 서재를 늘리던가 해야 하는 데 여유는 없고 책은 버리기 싫으니 최근 들어 많은 책들을 도서관을 통해 빌려보는 편이다. 빌려 보는 책들 중 '반드시 구매해야겠다'라는 책들도 있고 '이걸 돈 주고 샀으면 아까웠겠는걸' 하며 안도의 한숨을 쉬게 되는 책들도 있다. 책들을 리뷰하고 전달하는 위치에 있다 보니 유명 저자의 유명한 시리즈는 당장 읽을 시간이 없더라도 고민 없이 구매하여 쟁여두는 편이다. 필립 코틀러, 현대 마케팅의 아버지필립 코틀러(Philip Kotler)는 마케팅 분야에서 전설적인 인물로 평가받는다. 그는 단순한 개념이 아니라 마케팅을 .. 2025. 3. 4. 🐱🚀 [인사이트] 마켓 5.0 시대, 데이터 없이 마케팅하면 망한다 마켓 5.0 시대, 데이터 없이 돈으로 하는 마케팅이 통할까?"마케팅이 완전히 바뀌었다"얼마 전까지만 해도 블로그 마케팅, SNS 마케팅 등 내 제품과 서비스를 홍보하고 미리 알리기만 해도 성과를 보던 시기가 있었다. 속으로 '이런 노다지를 나만 알고 있어 미안한데'라며 나만의 이 비밀 마케팅 전략(?)을 영원히 써먹을 수 있을 줄 알았다. 그러다 하나둘씩 우리의 전략을 흉내 내는 회사들이 생기고, 들어가 보면 심지어 우리보다 더 발전된, 더 세련된, 더 간결한 메시지를 전달하고 있었고 누가 봐도 더 잘하고 있다는 느낌이 들어 위기감을 느꼈다. 그리고는 다들 그렇듯이 조금더 윗자리를 차지하기 위한 플랫폼 내 홍보비를 결제하게 된다. 사장-마케팅담당-홍보담당 할 것 없이 더 큰 마케팅 예산이 더 큰 관심과.. 2025. 3. 4. 🚀 제품 포지셔닝의 모든 것: 당신의 브랜드를 시장에서 돋보이게 만드는 방법 (feat. 에이프릴 던포드) 📌세계적인 전문가에게 배우는 제품 포지셔닝의 모든 것 오늘날 시장에서 제품을 차별화하고 성공적으로 자리 잡기 위해선 **포지셔닝(Positioning)**이 필수적입니다. 그러나 많은 기업이 이를 단순한 마케팅 메시지나 태그라인으로 오해하곤 합니다. 포지셔닝은 단순한 슬로건이 아니라, 제품이 고객에게 제공하는 차별화된 가치와 그 가치를 전달하는 방법을 의미합니다. 💡오늘의 요약에서는 제품 포지셔닝의 핵심 개념, 주요 사례, 그리고 올바른 포지셔닝 전략을 실행하는 방법을 살펴보겠습니다. 🔥 🦸♂️에이프릴 던포드에 대해Ambient Strategy의 창립자이자 주요 기술(Tech Startup)에서 마케팅, 제품, 영업 팀을 이끌며 경험을 쌓은 에이프릴 던포드(April Dunford)는 제품 포.. 2025. 2. 26. 🚀 클릭 유도 마법 5편: 마지막 8개의 파이널 바이럴 훅(Hook)! 클릭 유도 마법 5편: 마지막 8개의 바이럴 훅! 지금까지 1편부터 4편의 강력한 ‘훅(Hook)’을 활용해 클릭을 유도하는 다양한 전략을 살펴봤습니다. 하지만 여전히 콘텐츠를 더 매력적으로 만들기 위한 추가적인 훅이 남아 있습니다. 비슷비슷한 훅들도 있으니 참고해 주세요! 오늘은 잘 알려지지 않았지만 효과적인 8가지 바이럴 훅을 소개합니다! 크리에이터님들께서는 아직 많이 사용하지 않는 훅(hook)들을 활용해, 차별화된 전략과 매력적인 콘텐츠를 만들어보세요. 🚀1. 새로운 방식 훅 (New Approach Hook)💡 "이전과는 완전히 다른 새로운 접근 방식입니다!"사람들은 기존의 방법보다 새로운 해결책이나 시도를 선호합니다. 기존 방식과 차별화된 접근법을 강조하는 훅을 사용하면 관심을 쉽게 끌 수.. 2025. 2. 26. 🚀 클릭 유도 마법 4편: 궁금증을 자극하는 8가지 바이럴 훅(Hook)! 클릭 유도 마법 4편: 궁금증을 자극하는 8가지 바이럴 훅!온라인 콘텐츠 경쟁이 날이 갈수록 치열해지는 지금, 사람들이 멈추고 클릭하도록 만드는 **‘훅(Hook)’**의 중요성은 더욱 커지고 있습니다. 유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스, 틱톡 등에서 인기 있는 콘텐츠를 분석해 보면 공통적으로 강력한 훅을 사용하여 시청자의 관심을 끄는 것을 볼 수 있습니다.오늘은 더욱 강력한 클릭 유도 마법을 담은 8가지 바이럴 훅을 소개합니다. 이 훅들을 제대로 활용하면, 조회수 증가뿐만 아니라 브랜드 인지도와 전환율까지 높일 수 있습니다! 🚀1. FOMO (Fear of Missing Out ) 훅💡 "이걸 모르면 큰일 납니다!"사람들은 두려움을 느낄 때 더 빠르게 반응합니다. 위험 요소나 손해를 강조하는 메시지를 .. 2025. 2. 26. 이전 1 2 3 다음
