다크패턴2 당신도 모르게 털린다: 기업이 숨겨놓은 7가지 다크패턴 [2편] 당신의 지갑을 노리는 상술: 기업이 숨겨놓은 7가지 다크패턴1. 다크패턴이란 무엇인가?온라인에서 쇼핑을 하거나 서비스를 이용할 때, 당신은 합리적인 선택을 하고 있다고 생각할 것이다. 하지만 실상은 다를 수 있다. 기업들은 사용자의 행동 심리를 연구하고, 교묘한 디자인과 기능을 활용해 사용자의 의사결정을 유도한다. 이러한 기만적 UI/UX 설계를 **다크패턴(Dark Patterns)**이라고 부른다. 해리 브리그널이 처음 개념을 정립한 다크패턴은 소비자의 선택을 교묘하게 조작하는 기술을 뜻한다. 의사결정을 교란하여 사용자가 원치 않는 서비스를 가입하거나 더 많은 돈을 지불하게 만들거나, 탈퇴를 어렵게 만드는 방식 등이 이에 해당한다. 이번 글에서는 기업들이 자주 사용하는 7가지 대표적인 다크패턴을 분석.. 2025. 3. 5. 기업들은 어떻게 당신을 유혹하는가? 다크 디자인 해부 [1편] 기업들이 당신을 유혹하는 방법- 다크 디자인 설계의 무서움*"다크 디자인"이라는 단어가 있는지는 모르겠지만 해당 단어는 흔히 쓰이는 Deceptive Pattern 혹은 국내에서 쓰이는 다크패턴에서 차용하여 사용하였음을 미리 밝혀둡니다. 1. 클릭 한 번에 조종당하는 우리 당신이 온라인 쇼핑몰에서 제품을 구매하려고 할 때, 한 가지 이상한 점을 느껴본 적이 있는가? 분명 무료 체험이라고 했던 서비스가 어느새 자동 결제로 전환되고, 취소 버튼은 찾기 어렵고, 계속해서 ‘할인 종료까지 10분 남음!’ 같은 문구가 당신을 조급하게 만든다. (그렇게 처음으로 온라인으로 사기도 당해봤다.)이 모든 것은 단순한 실수가 아니라 몇몇에 의해 ‘설계된 전략’이다. 혹자는 이것을 다크 디자인(Dark Design) 또는.. 2025. 3. 4. 이전 1 다음
